こんにちは。FULL HOUSEの加藤です。

先日、無事にリノベーション工事が完了し、お部屋をお客様にお引渡しをさせていただくことができました。

お引渡しセレモニーの模様と、せっかくなので出会いまで遡ってお伝えをしたいと思います。

お引渡しセレモニーは大成功

8月某日、無事に工事が終わり、私加藤、設計の朝倉さん、工事担当の井上さんとお客様でセレモニーを行いました。

それぞれお客様との打ち合わせの際のエピソード等を振り返りながら、感謝とお祝いのメッセージをお伝えしました。

お客様からもとても嬉しいお言葉をいただき、FULL HOUSE一同感謝の気持ちでいっぱいです。

皆で選んだプレゼントも喜んでいただきました。

その後ご安心して新生活を送っていただけるよう設計士の朝倉さんから、設備やリノベ保証の説明を行い、無事にお客様の元へお返しすることができました。

Y様、新居での暮らしの様子をまたお聞かせください。

出会いからを振り返り

お客様から最初にお問い合わせをいただいたのは今年のお正月が明けた頃。まだ寒い時期でした。

コロナ禍ということもあり、最初はオンラインでお話をさせていただきました。

その後、お悩みやご不安をひとつずつ解消しながら、ご希望に沿う物件に出会うことができ、ご契約となりました。

物件が決まると、設計士も加わりリノベーションの打ち合わせが始まります。

FULL HOUSEショールームの体感コーナーや、現地での打ち合わせを経て、工事の開始を待ちます。

そして工事中は現場を管理する現場監督から定期的に工事の進捗を写真を添えてお伝えをしています。

こちらの報告に対して、毎回コメントを入れてくださるY様。私たちだけでなく、現場で汗を流す職人さん達にも大きなパワーとなりました。

お客様との出会いは一期一会。

新居での生活がより良いものとなることを、FULL HOUSE一同願っております。

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